HRSaaS如何实现敏、轻、简的企业人事管理

原标题:HRSaaS如何实现敏、轻、简的企业人事管理

  目前国内HRSaaS相对国外还处于发展时期,许多企业仍以招聘网站+传统eHR软件+表格来进行人力资源管理,员工要在入职时手动填写很多表格,计算剩余假期……流程复杂、易出错、耗费时间,更重要的是无法为企业沉淀数据并提供可视化的实时呈现。因此人们期望HRSaaS能成为变革的开端,但我们对于HRSaaS理解还需更加深入。

  HRSaaS不要只是沦为一种工具

  很多人把SaaS产品仍看作是普通的软件,也就是工具,事实上招聘领域中确实有不少做ATS的SaaS产品,他们通常先推出效率工具获客,再搭建交易平台促成信息流动。可惜我们中小企业主对纯软件并没有很强的付费意愿。所以HRSaaS产品要解决的第二道难题就是摆脱单纯工具的印象!

  1、单纯的工具性应用会越来越廉价

  事实证明,效能成了HR最头痛的问题。软件在人力资源的角色不再是解决信息不对称问题,而转向提高效能,即提升办公效率或精准度、帮助老板提升人力决策,减少投入,实现人力最优化配置。具体的例子比如招聘中的匹配效率。

  但这还不够,企业级服务最核心的一点就是用SaaS方式获取客户订单入口,然后以交易平台完成交易闭环。HRSaaS产品如果能连接起从工具到管理到交易整个全过程,其想象空间就会变得不一样,若只是工具,赚取一点使用服务费,商业价值有限,而交易环节一直是商业闭环的关键。

  事实上,没有和业务相结合的HRSaaS产品价值越来越低!一款HRSaaS产品有多大的价值实际上取决于三个:

  a、有没有利益分配权,能不能靠高质量的服务赢得利益分配权;

  b、成本是否可控,是否便于管理;

  c、是否具有规模效应。

  倘若客户是一个一个服务,项目是单个单个接,当需求方的需求出现并发甚至大规模并发时,单纯的工具类HRSaaS产品就会陷入被动,只有与行业紧密结合,提供更多产品化的服务,才能让产品更具有价值和竞争性。

欢雀系统展示.jpg

  2、HRSaaS都往最后的S走,留客是最终评判标准

  欢雀科技创始人陈少燕女士认为和其他SaaS产品一样,HRSaaS也需要完成“两次”销售:

  首次销售:开发获得客户

  第二次销售:留住客户

  这“两次”销售,构成一道天然屏障,能够获取客户并留存客户的HRSaaS产品就已经把一部分对手挡在门外。因为客户留存意味着对产品对服务认可,就可能继续使用很长时间从而获得收益,反之,就将面临长期亏损。因为前期HRSaaS产品在获取客户上需要重度投资,且收回投资成本并盈利需要很长一段时间。

  欢雀科技创始人陈少燕女士认为HRSaaS其商业模式至少需要100-200家企业客户的商业化实证才能确定是否有效。这显然不是一个工具能完成的使命!

  所以,弱化HRSaaS产品的软件工具属性,重视其服务属性才是所有HRSaaS厂商需要做的。

  那么,欢雀HRSaaS是如何做到突出服务属性呢?

  欢雀HRSaaS除了线上六大功能模块:人力管理、架构与审批管理、考勤管理、福利管理、薪酬绩效管理及人力数据。通过数字化、智能化的系统,提高人资管理中的统计、计算及分析效率之外,欢雀HRSAAS也提供人力资源增值服务,对接了人事代理、福利代办、HR托管、派遣和外包等线下服务,利用欢雀关联公司广东沃德人力在线下人力资源行业多年积累,将线下服务中一些重复繁琐的工作功能化,让线上的功能,线下的服务对接更急顺畅,体验更好。

  陈少燕女士说这些正是欢雀HRSaaS不同于其他软件厂商的优势特点“我们做了多年的服务,现在又有自己的研发团队,我们很清楚哪些痛是软件可以实现的,哪些是必须要人力资源服务才能解决的,还有一些人力资源服务也需要软件来优化的”。

  持续地对企业人力资源管理中真实需求的进行探索与实践,应时而变,应需而变,让HRSaaS兼顾效率与专业成为可能,让功能与服务有机结合,解决企业的痛点,才是SaaS区别于传统软件的优势所在,在这个方向上欢雀已经先行。

  我们期待HRSaaS在未来的某一天能够成为每一家企业的标配,为企业核心竞争力的增长提供天然的管理基础。

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